Allgemeine Geschäfts­bedinungen

Das Team von Design Chalets GmbH im Folgenden „designchalets“ oder „Vermieter“ genannt, wird immer bestrebt sein, Ihren Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Daher sollten Sie genau wissen, welche Leistungen Sie von uns zu erwarten haben und welche Verbindlichkeiten Sie eingehen. Bitte lesen Sie die nachfolgenden Reisebedingungen, denn mit Ihrer telefonischen oder schriftlichen Buchung erkennen Sie unsere Regelungen an.

 

I. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) gelten für alle Mietverträge, die mit designchalets abgeschlossen werden.

 

II. Vertragsabschluss

Die auf der Homepage von designchalets vorgestellten Mietobjekte stellen keine verbindlichen Angebote von designchalets dar.
Ein Vertrag zwischen den Parteien kommt erst zustande, wenn designchalets das Angebot eines Interessenten auf Abschluss eines Mietvertrages in Textform angenommen sowie der Mieter die Anzahlung in Höhe von 20% des Mietbetrages (siehe Ziffer IV.) geleistet hat.

 

III. Anreise / Abreise

Eine Anreise ist samstags zwischen  16.00 und 22 Uhr Uhr möglich. Eine spätere Anreise ist nur nach Absprache möglich. An- und Abreisezeiten gelten auch für individuell vereinbarte Wochentage. Die Abreise muss am Abreisetag bis spätestens 09.30 Uhr erfolgen. Eine Überziehung der Abreisezeit von mehr als 60 Minuten hat die Berechnung einer weiteren Übernachtung zur Folge.

Andere An- und Abreisezeiten können mit dem Vermieter individuell vereinbart werden. Sollte der Mieter am Anreisetag bis 22.00 Uhr nicht erscheinen, gilt der Vertrag nach einer Frist von 48 Stunden ohne Benachrichtigung an den Vermieter als gekündigt.  Der Vermieter oder dessen Vertreter kann dann über das Objekt frei verfügen. Eine (anteilige) Rückzahlung der Miete aufgrund verfrühter Abreise erfolgt grundsätzlich nicht.

 

IV. Bezahlung

Der Mietvertrag erhält mit Eingang der Anzahlung auf eines der Konten des Vermieters seine Gültigkeit. Die Anzahlung in Höhe von 20% des Mietbetrages ist innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Buchungsunterlagen zur Zahlung fällig. Nach der erfolgten Anzahlung wird 28 Tage vor Reiseantritt die Zahlung des Restbetrages fällig. Bei kurzfristigen Anmeldungen innerhalb der 28 Tage Frist ist der gesamte Betrag sofort und vor Reiseantritt fällig.

Bei nicht rechtzeitiger Bezahlung oder nur Teilzahlung des Reisepreises kann designchalets vom Vertrag zurücktreten und eventuell Schadenersatz verlangen (vgl. Regelung unter Ziffer VIII). Bei Nichtzahlung oder auch Teilzahlung behält sich designchalets vor, den Zutritt zum Mietobjekt vor Ort zu verweigern.

Wenn Sie Zahlungen nicht zu den vereinbarten Terminen leisten und wir Sie deshalb mahnen müssen, sind wir berechtigt, eine Mahnkostenpauschale in Höhe von bis zu € 10,- pro Mahnung sowie Verzugszinsen von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank auf die Zahlungsansprüche zu erheben.
Nebenkosten für Wasser, Energiekosten, PKW-Stellplatz, Abfall werden nicht erhoben.

 

V. Kaution

Zur Sicherung der Ansprüche des Vermieters aus dem Vertragsverhältnis, sind die Mieter verpflichtet, eine Kaution in Höhe von € 250 zu zahlen. Die Kaution ist vom Mieter im Voraus zu entrichten.

Sollte das Mietobjekt durch den Mieter in einem einwandfreien, unbeschadeten und vollständigen Zustand (inklusive dem vollständigen Inventar) zurückgegeben werden, wird designchalets die geleistete Kaution innerhalb von 4 Werktagen an den Mieter zurückzahlen.

Wird durch den Mieter schuldhaft ein Schaden im Mietobjekt verursacht oder erfolgt aus anderen Gründen schuldhaft keine vertragsgemäße Rückgabe der Mietsache durch den Mieter (u.a. fehlendes Inventar), ist der Vermieter berechtigt, einen entsprechenden Betrag von der Kaution zur Deckung seines Schadens einzubehalten. Die Möglichkeit der Geltendmachung eines höheren Schadens bleibt hiervon unberührt.

 

VI. Sonderwünsche und Nebenabreden

Sonderwünsche und Nebenabreden sind grundsätzlich möglich und bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Vermieter.

 

VII. Überbelegung

Eine Überbelegung des gebuchten Mietobjekts ist nicht zulässig. Eine Überlegung tritt ein, wenn der Mieter ohne Genehmigung von designchalets mehr Personen beherbergt als die in der Reisebestätigung angeführte Belegung.

 

VIII. Rücktritt

Der Mieter kann vor Mietbeginn jederzeit vom Vertrag zurücktreten.
Der Rücktritt muss schriftlich unter Angabe der Buchungsnummer erfolgen. Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei designchalets.

Im Falle des Rücktritts ist der Mieter pauschal zum Ersatz des dem Vermieter entstandenen Schadens verpflichtet:

  • bis 45 Tage vor dem vereinbarten Mietbeginn:
    20% der Gesamtmiete
  • vom 44. bis 35. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn:
    35% der Gesamtmiete
  • vom 34. bis 14. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn:
    50% der Gesamtmiete
  • ab dem 13. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn
    sowie bei Nichterscheinen:
    80% der Gesamtmiete

Bereits eingezahlte Beträge werden verrechnet. Eine Ersatzperson, die zu genannten Bedingungen in Ihren Vertrag eintritt, kann von Ihnen gestellt werden. Eine schriftliche Benachrichtigung genügt.

Der Mieter ist zum Nachweis berechtigt, dass dem Vermieter kein oder nur ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden sei.

 

IX. Pflichten des Mieters

Der Mieter verpflichtet sich, die gemieteten Sachen (Ferienhaus, Inventar und Außenanlagen) pfleglich zu behandeln. Einrichtungsgegenstände dürfen nicht entfernt, verändert oder unbrauchbar gemacht werden.

Wenn während des Mietverhältnisses Schäden am Ferienhaus und / oder dessen Inventar auftreten, ist der Mieter verpflichtet, dies unverzüglich dem Vermieter bzw. seinem vor Ort zuständigen Vertreter (auch „Kontaktperson“) anzuzeigen.

Bereits bei der Ankunft festgestellte Mängel und Schäden müssen sofort dem Vermieter bzw. seinem vor Ort zuständigen Vertreter gemeldet werden, ansonsten haftet der Mieter für diese Schäden. Zur Beseitigung von Schäden und Mängeln ist dem Vermieter eine angemessene Frist einzuräumen. Ansprüche aus Beanstandungen, die nicht unverzüglich vor Ort gemeldet werden, sind ausgeschlossen. Reklamationen, die erst am Ende des Aufenthaltes bzw. nach Verlassen des Ferienhauses bei dem Vermieter eingehen, sind ebenfalls vom Schadenersatz ausgeschlossen.
Bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen ist der Mieter verpflichtet, alles im Rahmen seiner gesetzlichen Verpflichtung Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuell entstandenen Schaden gering zu halten.

Das Mietobjekt darf lediglich durch den Mieter und die von ihm bei Abschluss des Mietvertrages namentlich genannten Mitbewohner und nur zu den im Mietvertrag vereinbarten Zwecken genutzt werden. Der Mieter ist ohne Erlaubnis des Vermieters nicht berechtigt, den Gebrauch an dem Mietobjekt einem Dritten zu überlassen, insbesondere dieses an einen Dritten zu vermieten.

Am Abreisetag sind vom Mieter persönliche Gegenstände zu entfernen, der Hausmüll ist in die vorgesehenen Behälter zu entsorgen, Geschirr ist sauber und abgewaschen in den Küchenschränken zu lagern.

 

X. Mitwirkungspflicht

Der Reisende ist verpflichtet, bei Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken und eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten.

Sämtliche Beanstandungen sind unverzüglich vor Ort an die in den zugesendeten Reiseinformationen genannte Kontaktperson oder direkt an die Design Chalets GmbH

Mauerkircherstrasse 2, 81679 München,

Telefon +49-160- 631 93 91,

E-Mail: info@designchalets.de, mitzuteilen.

Geben Sie bitte Ihren Namen, Ort, die Unterkunft mit Reiseantritt und die in der Reisebestätigung genannte Buchungsnummer an. Unterlassen Sie die Beanstandung schuldhaft, tritt eine Minderung des Mietpreises nicht ein.

Dies gilt nur dann nicht, wenn die Anzeige erkennbar aussichtslos ist oder aus anderen Gründen unzumutbar ist. Wir sind berechtigt, auch in der Weise Abhilfe zu schaffen, dass eine gleichwertige oder höherwertige Ersatzleistung erbracht wird. Die Abhilfe kann aber verweigert werden, wenn sie einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert.

 

XI. Streitbeilegung

designchalets weist im Hinblick auf das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz darauf hin, dass es nicht an einer freiwilligen Verbraucherstreitbeteiligung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnimmt.

 

XII. Reise-Rücktrittskosten-Versicherung

Um Kosten für den Mieter insbesondere im Falle einer Krankheit zu vermeiden, ist bei Buchung in Ihrem Interesse der Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung (RRV) zu empfehlen. Bitte beachten Sie, dass bei Abschluss einer RRV kein Vertragsverhältnis mit designchalets zustande kommt.

 

XIII. Umbuchungen

Umbuchungen sind, wenn überhaupt, nur innerhalb des gleichen Mietobjekts möglich. Werden auf Wunsch des Kunden nur geringfügige Änderungen hinsichtlich des Reiseantritts, der Reiseteilnehmer bis 75 Tage vor Reiseantritt herbeigeführt, kann, wenn es möglich ist, eine Umbuchung erfolgen.

In diesem Fall wird eine Umbuchungsgebühr in Höhe von € 50,- erhoben.

Umbuchungen, deren Mietbeginn 75 Tage oder weniger bevorsteht, sind, wenn überhaupt möglich, nach Aufwand zu berechnen.

 

XIV. Datenschutz

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist die Design Chalets GmbH. Der Mieter erklärt sich damit einverstanden, dass im Rahmen des mit ihm abgeschlossenen Vertrages notwendige personenbezogene Daten verarbeitet werden. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich und unter Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Bestimmungen behandelt.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen und Auskunft über die Verarbeitung zu verlangen oder zu berichtigen, deren Löschung zu fordern, den Verwendungszweck einzuschränken oder  zu übertragen, indem Sie eine E-Mail senden an info@designchalets.de.

Eine Löschung der personenbezogenen Daten kann jedoch ausscheiden, wenn der Vermieter durch Verordnungen, Gesetze oder sonstige Vorschriften zur Speicherung der personenbezogenen Daten verpflichtet wird oder wenn die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind.

Des Weiteren haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren und zu verlangen, dass die mit der Verarbeitung beauftragten Stellen informiert werden über Ihre Anfragen.

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden automatisch gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung, hier die Abwicklung des Vertragsverhältnisses, entfällt. Ergänzend wird auf unsere Datenschutzbelehrung verwiesen.

 

XV. Haftung

Die verschuldensunabhängige Haftung des Vermieters nach § 536a Abs. 1 BGB wegen Mängeln, die bereits zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhanden waren, ist ausgeschlossen.
Im Übrigen haftet der Vermieter dem Mieter wie folgt:
Der Vermieter haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt

  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
  • bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,
  • aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei einer fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch designchalets, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht nach der vorstehenden Regelung unbeschränkt gehaftet wird.

Im Übrigen ist eine Haftung des Vermieters ausgeschlossen.
Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung der Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter des Vermieters.

Insbesondere wird für eine Beeinflussung des Mietobjektes durch höhere Gewalt, durch landesübliche Strom- und Wasserausfälle und Unwetter nicht gehaftet. Ebenso wird nicht gehaftet bei Eintritt unvorhersehbarer oder unvermeidbarer Umstände wie z.B. behördlicher Anordnung (u.a. auch im Rahmen der Corona-Pandemie), plötzlicher Baustelle oder für Störungen durch naturbedingte und örtliche Begebenheiten. Der Vermieter ist aber gern bei der Behebung der Probleme (soweit dies möglich ist) behilflich.

Eine Haftung des Vermieters für die Benutzung der bereitgestellten Spiel- und Sportgeräte ist ausgeschlossen. Die Benutzung erfolgt auf eigene Gefahr.

Die An- und Abreise des Mieters erfolgt in eigener Verantwortung und Haftung. Der Vermieter haftet nicht für persönliche Gegenstände bei Diebstahl oder Feuer. Für schuldhaft durch den Mieter herbeigeführte Zerstörungen bzw. Beschädigungen der Mietsache haftet der Mieter in vollem Umfang nach den gesetzlichen Regelungen.

 

XV. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften

Der Mieter ist verantwortlich für das Beschaffen und Mitführen der behördlich notwendigen Reisedokumente, eventuell erforderliche Impfungen sowie das Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften. Nachteile, die aus dem Nichtbefolgen dieser Vorschriften erwachsen, z. B. die Zahlung von Rücktrittskosten, gehen zu Lasten des Mieters.

 

XVI. Allgemeines

Die Berichtigung von Irrtümern sowie Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten. Alle Angaben auf unserer Internetseite entsprechen dem Stand bei Erstellung. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Mietvertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.

Das gleiche gilt für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Gerichtsstand und Erfüllungsort ist soweit gesetzlich zulässig München. Es gilt deutsches Recht.

Bei der Buchung einer Ferienwohnung besteht kein Widerrufsrecht, da Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht, von dieser Pflicht ausgenommen ist.

 

XVII. Schlussbestimmungen

Fotos und Text auf der Webseite bzw. im Flyer dienen der realistischen Beschreibung. Die 100-prozentige Übereinstimmung mit dem Mietobjekt kann nicht gewährleistet werden. Der Vermieter behält sich Änderungen der Ausstattung (z. B. Möbel) vor, sofern sie gleichwertig sind.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht. Die unwirksame Regelung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Willen der Vertragsparteien am nächsten kommt.

 

Vermieter:
Design Chalets GmbH
Mauerkircherstrasse 2
81679 München

Vertreten durch die Geschäftsführerin: Anne-Catherine Grüntges

Zuständiges Amtsgericht: München

Handelregistereintrag: HRB 240096196175

UST-ID: DE317494850

München 11. Februar 2021

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